01什么是电信网络诈骗

　　电信网络诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。

　　02电信网络诈骗的特点

　　电信网络诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。

　　犯罪分子作案手法翻新层出，千方百计编造各种虚假事实进行诈骗犯罪，从最初的“中奖”“消费”虚假信息，发展到“绑架勒索”“电话欠费”等虚构事实诈骗，甚至冒充电信工作人员、公安民警诈骗，欺骗性非常大，识别很困难，没有接收过诈骗信息的群众非常容易上当受骗。

　　03如何防范电信网络诈骗？

　　骗子都是利用受害人趋利避害和轻信麻痹的心理，诱使受害人上当而实施诈骗犯罪活动的。我们在日常生活和工作中，应从以下几方面提高警惕，加强防范意识，以免上当受骗。

　　1.克服“贪利”思想，不要轻信麻痹，谨防上当。

　　2.不要轻易将自己或家人个人资料泄露给他人。

　　3.遇到疑似诈骗时，不盲目轻信，多作调查印证。

　　4.正确使用银行卡及银行自助机。

　　04常见电诈类型

　　利用人们恐惧财产安全心理诈骗

　　以领取社保补贴为由实施诈骗。不法分子以社保机构名义向参保人员诈称发放社保补助或向退休人员发放退休补贴，并要求收到短信或接到电话的市民提供银行卡号、身份证号码等信息，同时说明如何按柜员机操作，以达到诈骗目的。随着科技的发展，不法分子采用任意显号的技术软件，冒充电信局、公安局等单位工作人员随意拨打手机、固定电话，被叫事主方则显示国家机关的热线号码、总机号码，“我是XX电信局（公安局、检察院），您的银行帐户涉嫌洗钱、诈骗等犯罪，请配合......”

　　利用人们恐惧人身安全心理诈骗

　　不法分子通过网络、电话交友、套近乎、资料信息查询等手段掌握了受害人的家庭成员信息后，利用受害人亲属上课、开会手机关机或通过反复骚扰或其它手段骗使受害人亲属手机关机，借此关机之机，以医生或警察名义向受害人打电话，谎称受害人亲属生病或车祸住院正在抢救，要求受害人以最快速度筹集手术费等汇款到指定帐户。骗子利用电话、QQ、微信号、邮箱等作案手段不断翻新，给广大人民群众财产造成了损失。

　　05应对策略

　　针对电信诈骗利用人们恐惧、贪欲、疏忽心理，以及发案的时空技术特点，可采取相应策略加以防范。我们在日常生活和工作中，应从以下几方面提高警惕，加强防范意识，以免上当受骗。

　　遇事别慌、克服恐惧、沉着应对——“理性”原则

　　首先给自己3秒钟的时间冷静一下，做一次深呼吸，然后，再理性的考虑一下信息的真实可靠性，如无疑问再决定采取措施，否则至少通过另外一条途径对信息进行落实。

　　战胜诱惑、不贪便宜、不走捷径——“控欲”原则

　　具有“坐怀不乱”的定力，骗子就会很难得逞。天下没有免费的午餐。抱着一颗平常的心对待任何的信息、分析任何的信息，控制了欲望、抵住了诱惑，骗子的伎俩就很容易被揭穿，打上一个电话、见上一个人或者干脆再沉得住一分钟，骗子就会露馅，一丝阳光就会照射出骗子的真实嘴脸。

　　用心负责、仔细认真、杜绝大意——“踏实”原则

　　当人们做某些事时，心恰好处于一种飘飘然状态，稀里糊涂地就把事做出来了。事后回想起来鬼使神差一般。这是心情没有踏实下来的表现。如果做事时，用了心、认真负责地进行考虑，而无任何的大意，谨慎从事，就会很少犯错。